몰래온손님은 철저한 교육과 체계적인 평가 기준에 따라
매장의 서비스를 객관적으로 평가합니다.
매장 방문부터 평가, 보고서 제출까지
효율적인 프로세스로 진행됩니다.
몰래온손님 활동은 이렇게 진행됩니다
프로젝트 정보를 확인하고 하고 싶은 프로젝트를 신청합니다
평가 방법과 체크리스트를 미리 숙지합니다
방문 가능한 날짜를
등록합니다
현장에 도착하여
GPS 방문인증을 하고,
즉시 체크가능한 문항은
현장에서 바로 입력합니다
현장에서 수집한 자료를
토대로 상세한 평가 내용을 입력합니다
담당자 검수로 결과가
확정되면 진단 활동에 대한 리워드가 지급됩니다
몰래온손님에게 필요한 성향과 특성
책임감을 갖고
일정에 따라 진단을 해주시면 좋아요!
미리 교육자료와 문항을 확인하고
현장에서 잊지 않고 수행하는
꼼꼼함이 있으면 좋아요!
결과를 입력할 때
있는 그대로, 구체적으로 작성하는
성실함이 있으면 좋아요!
매장 방문 시 아래 항목들을 세심하게 관찰하고 평가합니다
해야할 일(직무, 업무)을 잘(표준, 지침) 수행하는지 기록
상품이나 서비스의 제공 상태나 품질을 기록
근무자의 준비 상태나 용모복장을 기록
고객 응대 시의 친절도, 신속도 등을 기록
방문한 장소의
정리/정돈/청결
상태 등을 기록
우리 몰래온손님의 기록은 기업과 개인의 성장과 발전을 위해 활용됩니다!
몰래온손님이 기록한 좋은 경험은,
다른 손님의 좋은 경험을 위한 밑거름이 됩니다.
몰래온손님이 기록한 나쁜 경험은,
다른 손님에게 전달되지 않도록 예방합니다.
정확하고 객관적인 평가를 통해
브랜드와 매장의 서비스 품질이 향상됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
(주)인사이드컴퍼니(이하 '회사')는 진단자 회원가입을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있으며, 이용자는 개인정보의 수집을 거부할 수 있습니다. 회사는 이용자가 회사의 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 대해 ‘동의함’ 또는 ‘동의 안함’을 선택할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의함’을 선택하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.
ο 수집항목
• 필수항목: 이름, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호, 집주소, 자녀유무, 차량유무, 업무 경력, 진단 관련 경험
• 선택항목: 은행계좌정보, 주민등록정보 (출금 신청 및 세금처리 시)
ο 통계분석 및 빅데이터 활용을 위해 모바일앱(APP) 설치 시 아래 항목이 수집될 수 있습니다.
• 단말기 정보: 기종, OS, 디바이스 고유 식별자, 광고식별자(ADID/IDFA), PUSH 토큰
• 위치정보: 단말기의 GPS 정보
ο 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들을 수집할 수 있습니다.
• IP ADDRESS, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
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2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용하며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
• 본인 확인, 활동 의사 확인, 부정 가입 방지, 중복 가입 방지 등의 회원 관리에 이용
• 진단 안내, 발송, 검증 등의 진단 및 설문 관리에 이용
• 공지 전달, 리워드 안내 등의 진단자 회원 서비스 제공에 이용
• 진단 리워드 지급, 리워드 소멸 등의 요금 정산에 이용
• 비식별 조치 후 빅데이터 분석 및 활용에 이용
• 위치정보를 활용한 진단 신뢰도 검증에 이용
• 서비스 이용 기록, 접속 기록, 통계 분석 등을 통한 서비스 개선 및 맞춤 서비스 제공에 이용
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3. 개인정보의 보유 및 이용기간
가입일로부터 서비스를 제공하는 기간에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다.
진단자 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 진단자 회원의 별도의 동의를 받은 경우 또는 아래와 같이 법령에서 규정한 보존기간이 경과하지 않은 경우 약속한 기간 동안 개인정보를 보유합니다.
1. 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률
• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 보관
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 보관
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 보관
2. 통신비밀보호법
• 로그인 기록 : 3개월
3. 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 개인위치정보주체에 대한 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 6개월 이상 보관
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4. 개인(위치)정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인(위치)정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 진단자 회원탈퇴 시에는 시스템 업데이트 등에 의하여 탈퇴 회원의 정보가 파기되기까지 일정시간이 소요될 수 있으며, 회사는 회사의 정책을 위반하여 이용에 제한을 받거나 이용 계약이 해지된 경우 중복 가입 예방, 탈퇴한 이용자의 일정기간 재가입 방지 등을 위하여 탈퇴한 모든 이용자의 회원 가입 정보 중 이용자의 이름, 생년월일, 성별, 본인확인정보(ID), 이메일, 휴대폰번호를 이용 제한이나 해지일 또는 탈퇴일로부터 90일간 보관합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
ο 파기절차
• 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
• 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
• 다만, 회원탈퇴 시에는 시스템 업데이트 소요시간으로 인해 탈퇴회원의 정보가 파기되는 시간이 일정시간 소요될 수 있습니다.
ο 파기방법
• 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
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5. 개인정보 제공
회사는 이용자들의 개인(위치)정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 이용자들의 개인정보를 "2. 개인정보의 수집목적 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
• 개인정보주체(이용자)로부터 별도로 제3자 제공에 대하여 동의한 경우
• 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
• 개인정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없을 경우로써 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
• 조약, 그 밖의 국제 협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
• 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
• 법원의 재판 업무 수행을 위하여 필요한 경우
• 형(形) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
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6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
• 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람하거나 정정할 수 있으며 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 열람/정정을 위해서는 ‘내 정보 관리’를, 개인정보의 삭제(가입 해지)를 위해서는 “진단자 회원 탈퇴”(또는 “회원 탈퇴”)를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 삭제가 가능합니다.
• 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
• 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “3. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
• 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
1. 8세 이하의 아동
2. 피성년후견인
3. 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람(장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당)
• 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 하며, 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 위치 서비스 약관상 이용자의 권리를 모두 가집니다.
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7. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자의 접속이나 방문시간 등을 분석하여 개인에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
<설정 방법>
• Internet Explorer : 웹 브라우저 > 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정
• Chrome : 설정 > 고급 > 콘텐츠 설정 > 쿠키
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8. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
ο 개인정보 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 중요한 데이터는 저장 및 데이터 전송 시 암호화하여 보안기능을 통해 보호하고 있습니다.
ο 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 최신 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하여 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하며, 기타 개인정보에 대한 접근 통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
ο 개인정보처리 임직원의 최소화 및 교육
개인정보관련 처리 임직원은 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자에 한정시키고 있고, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
ο 아이디와 비밀번호 관리
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 회사는 이용자의 부주의로 아이디, 비밀번호가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성으로 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서 로그인 시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
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9. 개인(위치)정보에 관한 민원서비스
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
• 개인정보보호책임자 : 송지연 대표, 02-6925-5032, contact@insidecompany.co.kr
• 개인정보보호담당자 : 송지연 대표, 02-6925-5032, contact@insidecompany.co.kr
• 위치정보보호책임자 : 송지연 대표, 02-6925-5032, contact@insidecompany.co.kr
• 위치정보보호담당자 : 송지연 대표, 02-6925-5032, contact@insidecompany.co.kr
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)
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10. 기타
개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일 7일 전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.
• 개인정보처리방침 공고일자: 2024년 9월 30일
• 개인정보처리방침 시행일자: 2024년 9월 30일
제1장 총칙
제1조 목 적
본 약관은 ㈜인사이드컴퍼니(이하 '회사')와 진단자 회원 가입자(이하 ‘진단자 회원’이라고 하며, 본 약관에 동의하고 회원등록을 완료한 이용자) 간의 몰래온손님 서비스(이하 ‘서비스’라고 하며, 오프라인 및 접속 가능한 각종 유무선 단말기를 통한 온라인을 포함, 회사가 제공하는 모든 ‘서비스’를 의미) 이용조건 및 절차에 관한 사항과 기타 필요 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 효력의 발생 및 변경
(1) 약관은 진단자 회원에게 온라인을 통하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
(2) 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
(3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 상당한 기간 동안 해당 사이트에 공지하여야 합니다.
(4) 진단자 회원은 변경된 약관에 대해 거부할 권리가 있습니다. 진단자 회원은 변경된 약관이 공지된 뒤 7일 이내에 거부의사를 표명할 수 있으며, 진단자 회원이 거부하는 경우 회사는 7일의 기간을 정하여 진단자 회원에게 사전 통지 후 당해 진단자 회원과의 계약을 해지할 수 있습니다. 만약, 진단자 회원이 거부의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우에는 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주합니다.
제3조 약관 외 준칙
(1) 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령의 규정에 따릅니다.
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제2장 진단자 회원 가입과 서비스 이용
제1조 이용계약의 성립
(1) 이용계약은 가입자의 약관내용에 대한 동의와 가입자의 이용 신청에 대한 회사의 이용 승낙으로 성립됩니다.
(2) 회사는 가입 신청자가 회사에서 요청하는 필수정보를 성실히 제공했을 때 필요한 사항을 확인한 후 가입을 승낙합니다. 단 회사는 다음 각호에 해당하는 경우 회원등록의 승낙을 유보하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
① 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
② 가입신청서의 내용을 허위로 기재하여 가입신청을 하는 경우
③ 기재한 정보를 타인이 이용하거나 확인이 되지 않는 경우
④ 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의를 얻지 못한 경우
⑤ 서비스가 회원을 더 받을 수 없는 상태인 경우
⑥ 제4장 제2조 의하여 회사가 계약을 해지했던 진단자 회원이 다시 회원 신청을 하는 경우
제2조 서비스 이용
(1) 서비스의 이용은 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
(2) 회사의 업무상/기술상 정기점검 등의 필요 또는 서비스 운영정책상 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지할 수 있습니다.
(3) 일부 서비스 이용 시 회사에 서비스를 의뢰한 고객사가 의뢰한 내용에 적합하지 않다고 인정된 진단자 회원은 진단프로젝트참여에 제한 받을 수 있습니다.
제3조 위치정보의 이용과 제공
(1) 위치정보란 GPS칩이 내장된 단말기를 통해 수집되는 GPS 정보, Wi-Fi칩이 내장된 전용단말기 등을 통해 수집되는 WPS 정보 또는 기타 위치를 식별할 수 있는 장치를 통해 수집되는 정보를 의미합니다.
(2) 진단자 회원의 개인위치정보는 진단자 회원의 동의가 있는 경우에 한해 수집 및 저장합니다.
(3) 회사는 위치정보 이용 및 제공, 위치정보 사실 확인자료를 기록 및 보존하며, 진단자의 진단 참여 여부를 검증하거나 회사의 통계 분석 목적으로 사용할 수 있습니다.
제4조 지적재산권
진단을 통하여 습득한 모든 정보에 대한 지적재산권은 회사 및 회사에 서비스를 의뢰한 고객사에 있으며, 아래와 같이 사용한 경우 이용 계약을 해지하고 법적 불이익을 받을 수 있습니다.
(1) 허락 없이 진단 내용이나 진단 화면, 과정물 및 결과물 등을 저장하거나 복사하여 유포한 경우
(2) 진단 관련한 내용을 정리하여 제 3자에게 발설하고, 관련 자료를 제공한 경우
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제3장 의무 및 권리
제1조 회사의 권리 및 의무
(1) 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
(2) 회사는 진단자 회원에게 등록된 전자적 전송매체를 통해 진단 프로젝트 참여를 요청하는 이메일, 문자, 전화, 앱 알림 등을 전송할 수 있습니다.
(3) 회사는 진단자 회원의 개인 신상 정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않으며, 이를 보호하기 위해 노력합니다. 진단자 회원의 개인정보보호에 관한 기타 사항은 정보통신망법 및 회사가 별도로 정한 "개인정보취급방침"에 따릅니다.
제2조 진단자 회원의 권리 및 의무
(1) 진단자 회원은 개인정보 및 아이디와 비밀번호를 철저히 관리해야 하며, 관리소홀로 인해 발생되는 모든 책임은 본인이 부담합니다.
(2) 진단자 회원은 개인정보 및 아이디와 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안되며, 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 반드시 회사에 즉시 그 사실을 통지하고 회사가 안내하는 바에 따라야 합니다.
(3) 진단자 회원은 회사가 실시하는 진단에 대해 참여여부를 선택할 수 있는 권리를 가집니다. 다만, 진단의 목적 등에 의하여 진단자의 범위가 한정되는 경우에는 그 범위에 포함된 진단자 회원에 한하여 진단 프로젝트 참여 여부에 대한 선택권이 부여됩니다.
(4) 진단자 회원이 진단대상 범위에 포함된 경우 진단과 관련한 정보를 등록된 전송매체를 통해 이메일, 문자, 전화, 앱 알림 등의 방식으로 회사로부터 수령할 권리가 있습니다.
(5) 진단자 회원은 회사가 실시하는 진단에 성실히 참여하여야 하며, 진단 설문 항목에 허위사실에 근거하여 응답하지 않아야 합니다.
(6) 진단자 회원은 회사가 진단 결과에 대한 보완을 요구하는 경우 이에 성실히 임해야 하며, 그렇지 않은 경우 리워드가 지급되지 않을 수 있음을 인지해야 합니다.
(7) 진단자 회원은 회사가 실시하는 진단에 대한 모든 사항(예: 회사에 서비스를 의뢰한 고객사 또는 브랜드명, 진단 시기 및 대상매장, 진단 종류, 진단 내용, 진단기법, 진단 결과, 진단 과정에서의 산출물, 위와 관련한 사진과 동영상 등)을 제3자에게 제공 또는 유출하거나 SNS, 블로그, 카페 등 인터넷 상에 게재하지 않아야 합니다.
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제4장 계약 해지 및 서비스 이용제한
제1조 계약 해지
(1) 진단자 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 진단자 회원 본인이 회사가 정한 탈퇴 절차를 통해 해지 신청을 하여야 합니다.
제2조 이용제한
(1) 회사는 진단자 회원이 다음 각 호에 해당하는 사실이 발생했을 경우 사전 통지 또는 공지를 통해 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
① 회사가 제공하는 자원을 사용하여 공공 질서 및 사회적 통념에 반하는 행위를 한 경우
② 회사가 제공하는 자원을 사용하여 범죄적 행위에 관련된 행위를 한 경우
③ 회사가 제공하는 자원을 사용하여 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행한 경우
④ 타인의 개인정보 및 아이디와 비밀번호를 사용한 경우
⑤ 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우
⑥ 같은 사람이 중복으로 가입하거나 다른 실명으로 이중 가입을 한 경우
⑦ 회사에서 요구하는 개인정보에 대해 허위임이 판명된 경우
⑧ 회사에서 요구하는 정보확인 과정을 진행하지 않은 경우
⑨ 진단에 불성실하게 응답한 사실이 판명된 경우
⑩ 전자메일, 전화 등 등록된 전자적 전송매체 정보를 통해 연락이 불가한 경우
⑪ 기타 관련법령이나 회사가 정한 이용조건에 위배되는 행위를 한 경우
⑫ 회사가 영위하는 사업의 동종업계 종사자임이 확인된 경우
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제5장 계약 변경
제1조 계약사항의 변경
(1) 진단자 회원은 개인정보 또는 이용계약 내용을 변경하거나, 서비스를 해지할 경우에는 회사에서 제공하는 절차를 통해서 이용계약을 변경/해지하여야 합니다.
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제6장 보상 기준
제1조 리워드
(1) 리워드란 진단 또는 설문의 응답에 대해 회사가 진단자 회원에 지급하는 보상이며, 리워드 정책은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
(2) 회사는 진단 또는 설문 전에 해당 진단 또는 설문의 리워드를 공지하며, 진단자 회원은 진단 또는 설문에 응답 완료한 후 회사가 그 응답이 유효한 것으로 확정하면 해당 리워드를 누적할 수 있습니다.
(3) 회사는 진단자 회원 본인의 리워드 내역을 최근 36개월까지 제공합니다.
(4) 진단자 회원은 리워드가 1만원 이상 되었을 때, 1만원 단위로 본인 통장으로 출금을 신청할 수 있습니다.
(5) 리워드는 진단자 회원 아이디에 귀속되며, 양도 내지 양도와 동일하게 볼 수 있는 행위를 할 수 없습니다.
제2조 리워드 출금
(1) 진단자 회원이 입력한 은행으로 신청한 주의 월요일부터 일요일까지의 신청 완료 건을 기준으로 그 다음주 목요일에 신청금액을 지급합니다.
(2) 천재지변, 은행 및 금융결제원의 업무상/기술상 문제, 회사의 정책 및 기술적 문제 등의 사유로 지정일에 회사가 지급하지 못하는 경우 회사는 진단자 회원에게 사유를 공지하고 빠른 시일 내에 지급하도록 합니다.
(3) 진단자 회원 본인이 입력한 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주)로 인해 이체오류(실패) 혹은 이체사고 발생 시 이에 대한 책임은 진단자 회원에게 있습니다.
(4) 리워드 소멸기간이 지났거나 출금 신청 절차가 처리 완료되어 차감된 리워드는 차감 취소나 리워드를 환급할 수 없습니다.
제3조 리워드의 소멸
(1) 진단자 회원이 탈퇴한 경우 리워드는 탈퇴 즉시 모두 소멸되며 소멸된 리워드는 재적립되지 않습니다.
(2) 진단자 회원 리워드의 유효기간은 리워드 적립일 기준 3년입니다.
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제7장 손해배상
(1) 진단자 회원이 이 약관의 제4장 제2조 등의 행위를 하여 회사 및 제3자에게 손해를 입히거나, 기타 진단자 회원의 책임 있는 사유에 의하여 회사 및 제3자에게 손해를 입힌 경우에는 진단자 회원은 그 손해를 배상하여야 합니다.
(2) 진단자 회원은 회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 손해를 입은 경우에 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다.
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제8장 관할 법원
(1) 진단자 회원과 회사는 위치정보와 관련한 분쟁에 대하여 협의가 이루어지지 않거나 협의를 할 수 없는 경우에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제33조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
(2) 본 약관과 관련된 소송은 회사의 소재지 관할 법원으로 합니다.